La primera página web se publico hace unos 27 años, con unas 153 palabras. En poco más de un cuarto de siglo, Internet se ha convertido en una gran corriente, al alcance todos, en donde encontramos información, entretenimiento, comercio y hasta transacciones financieras. En 1995, menos del 1 % de la población mundial estaba conectado a Internet y ahora ya lo hace más del 50%.

Estamos viviendo como la web está transformando el mundo, nuestra forma de interactuar, la forma de crear tendencias y los negocios. La adaptación a lo que supone Internet en la actualidad y el estar preparado para los cambios que en esta red están por llegar será básico para el crecimiento de muchos negocios y necesario para la supervivencia de otros.

Si nos centramos en el ámbito de las comunicaciones, la transformación ha sido radical en el negocio de las operadoras de telefonía. Ahora ofrecen voz, datos y todo tipo de productos ligados al potencial que ofrece el gestionar plataformas con millones de usuarios y con servicios propietarios de comunicación de voz, datos, etc. Además, estamos viendo como las operadoras de telefonía se transforman en bancos, con ofertas muy competitivas, avaladas por potentes empresas internacionales. Ahí tenemos el caso de Orange Bank, que termina de abrir sus inmensas puertas en España.

Estoy convencido de que a Orange pronto se le sumarán otras operadoras y que en un futuro próximo habrá mucho otros negocios de Internet que se transformen en bancos. Esto nos tiene que hacer pensar en modelos de transformación inversa, que posiblemente estén en la mente de muchas otras empresas, que gestionan millones de clientes, que disponen de información privilegiada, y que con la tecnología actual pueden ofrecer servicios de telefonía global.

Por qué no pensar en un banco que además ofrezcan a sus clientes los mejores servicios de comunicación de voz y datos, apoyándose en el conocimiento sobre las necesidades de sus usuarios, las infraestructuras existentes y su capacidad de penetración en el mercado. Las plataformas que utilizan los banco pueden ser la punta de lanza para el desarrollo de canales inteligentes y seguros de comunicación entre sus clientes. Nadie nos ofrece más seguridad que un banco a la hora de custodiar nuestros bienes, quizás pronto tendremos la oportunidad de pedirles que custodien nuestros datos, nuestras comunicaciones, nuestros seguros inteligentes certificados con blockchain, etc.

Artículo publicado en El Mundo Innovadores.

negocios_globales.completo

Escrito por Juan M. Corchado

Juan Manuel Corchado (15 May 1971, Salamanca, Spain) is Professor at the University of Salamanca. He has been Vice-Rector for Research from 2013 to 2017 and Director of the Science Park of the University of Salamanca. Elected as Dean of the Faculty of Science twice, he holds a PhD in Computer Science from the University of Salamanca and a PhD in Artificial Intelligence from the University of the West of Scotland. He leads the renowned BISITE (Bioinformatics, Intelligent Systems and Educational Technology) Research Group, created in 2000. Director of the IoT Digital Innovation Hub and President of the AIR Institute, J. M. Corchado is also Visiting Professor at the Osaka Institute of Technology since January 2015, Visiting Professor at the Universiti Malaysia Kelantan and Member of the Advisory Group on Online Terrorist Propaganda of the European Counter Terrorism Centre (EUROPOL). J. M. Corchado has been president of the IEEE Systems, Man and Cybernetics Society, and academic coordinator of the University Institute for Research in Art and Animation Technology at the University of Salamanca, as well as researcher at the Universities of Paisley (UK), Vigo (Spain) and the Plymouth Marine Laboratory (UK). He currently combines all his activity with the direction of Master programmes in Security, Digital Animation, Mobile Telephony, Information Systems Management, Internet of Things, Social Media, 3D Design and Printing, Blockchain, Z System, Industry 4.0, Agile Project Management, and Smart Cities & Intelligent Buildings, at the University of Salamanca and his work as editor-in-chief of the journals ADCAIJ (Advances in Distributed Computing and Artificial Intelligence Journal), OJCST (Oriental Journal of Computer Science and Technology) or Electronics MDPI (Computer Science & Engineering section). J. M. Corchado mainly works on projects related to Artificial Intelligence, Machine Learning, Blockchain, IoT, Fog Computing, Edge Computing, Smart Cities, Smart Grids and Sentiment Analysis. He has recently been included in the board of trustees of the AstraZeneca Foundation, along with other health professionals and researchers recognised for bringing scientific knowledge closer to society.